Dernière mise à jour : 10 juillet 2025
Bienvenue sur Camping Merzouga. Merci de lire attentivement nos conditions de vente avant toute réservation.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne des services proposés sur le site, notamment la réservation d’hébergements, d’excursions et d’activités touristiques à Merzouga.
2. Réservation et paiement
-
Toute réservation est effective après validation du paiement intégral ou d’un acompte selon les modalités précisées.
-
Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site.
-
La confirmation vous sera envoyée par e-mail.
3. Tarifs
-
Les tarifs sont indiqués en dirhams marocains (MAD) ou en euros (€) selon l’offre.
-
Ils comprennent les services annoncés, sauf mention contraire.
-
Les taxes et frais éventuels sont inclus, sauf indication spécifique.
4. Annulation et remboursement
-
Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit.
-
Les conditions de remboursement varient selon le type de prestation et la date d’annulation.
-
Des frais peuvent être retenus selon les délais.
5. Responsabilité
-
Camping Merzouga s’engage à fournir les services annoncés avec soin.
-
Cependant, la plupart des excursions et activités sont organisées et gérées par l’agence de voyage Itinerance Plus, partenaire fiable et professionnel.
-
Camping Merzouga décline toute responsabilité en cas d’incidents liés à ces prestations tierces, sous réserve des obligations légales.
6. Modification de la prestation
-
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler une prestation pour des raisons indépendantes de notre volonté (météo, sécurité, force majeure).
-
Dans ce cas, nous vous proposerons une solution alternative ou un remboursement.
7. Données personnelles
Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
8. Litiges
En cas de litige, merci de nous contacter directement. À défaut d’accord amiable, la juridiction compétente sera celle de notre siège social.
9. Contact
Pour toute question relative à nos conditions de vente :
📧 Email : Contact@campingmerzouga.com
📞 Téléphone : +212 6 47 21 95 44
👤 Responsable : Oueldelam Mohamed